よくある質問

Q

送料について教えてください

A
お買い上げ金額8640円以上で送料無料となります。 8640円未満の場合の送料に関して 各商品ページの商品価格の下にある「送料についてはこちら」をクリックし該当する地域をご確認ください。
Q

配送方法について教えてください

A
・ポスト便はポスト投函になります。発送から到着まで2~3日かかります。 ・宅急便(コンパクト)は最短で翌日に到着します。また、限度額範囲以内で保証もあります。
Q

配達指定はできますか?

A
ご注文確定後、3営業日から14営業日の間で配達指定が可能です。 また時間帯も指定することができます。 下記の中よりお届け時間帯をご指定いただけます。 「午前中」・「14~16時」・「16~18時」・「18~20時」・「19~21時」 ご希望の場合は備考欄へご記入ください。指定のない場合は最短でお届けいたします。 ※ポスト便は配達指定はできません。
Q

どんな支払方法がありますか?

A
クレジットカード、コンビニ決済、翌月払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイからお選びいただけます。
Q

利用できるクレジットカードの種類は何ですか?

A
VISA、Master、American Expressがご利用いただけます。 ※PayPalではJCBもご利用いただけます
Q

コンビニ決済で購入した場合、どのコンビニで決済が可能ですか?

A
以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。 ローソン(ロッピー) ファミリーマート(Famiポート) セイコーマート(クラブステーション) コンビニPOSレジ(オンライン決済) ※お支払にかかる手数料はお客様負担となります。
Q

翌月後払い決済とは何ですか?

A
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。 必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、事前登録やクレジットカードは不要です。 Paidyについてさらに詳しくはこちら https://paidy.com/faq
Q

購入した商品はいつ発送されますか?

A
ご注文/入金確定後、3営業日以内に発送いたします。在庫切れ/3営業日以内に発送できない場合は、ご連絡いたします。
Q

お問い合わせ連絡先について

A
■ 珈琲豆専門店 takenaka coffee(タケナカ コーヒー) ■ 担当:竹中 道広(タケナカ ミチヒロ) ■ 〒497-0050 愛知県海部郡蟹江町学戸3-121 ■ 電話番号 0567-97-3532 ■ e-mail takenaka-coffee@sc5.so-net.ne.jp ■ 電話受付時間 11:00~20:00 ■ 定休日  火曜 (ご注文は24時間承っています。)